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百年人壽宜春支公司快速理賠,客戶無憂!

2019-04-01

        2019年3月31日,正是宜春即將進入初春的季節,客戶潘女士委托家人前來公司送上錦旗和自己親手書寫的感謝信來表達自己心情,信中稱“真沒想到百年理賠會這么快速、守信用,雖然金額不大,但是對于百年的理賠速度非常認可,百年人壽真的做到了快速理賠 客戶無憂”。

 

        客戶潘女士于2018年3月投保我司投?!隊叛』ど碭!?0萬元、《附加住院費用型》5000元、《附加住院津貼型》20元。2019年3月初電話中心接到投保人潘女士報案稱,被保險人潘女士(女,46歲)在宜春市人民醫院入院,診斷為:左乳腺病、雙乳增生、乙型病毒性肝炎。接到報案后百年人壽宜春中支運營負責人李麗快速反映,立馬于3月13日先后到達宜春市袁州區醫保、農保、宜春市第二人民醫院、宜春市中醫院、宜春市人民醫院、楊橋衛生院、慈航體檢機構、同業壽險公司進行排查,并快速收集客戶病例資料,經宜春市人民醫院調查,潘女士因左乳房腫物2月余入院,3月6日出院診斷:左乳腺病、雙乳增生、乙型病毒性肝炎。,得出結論后,百年人壽于2019年3月28日將理賠款2700元給付收款賬戶,獲得客戶本人以及家屬高度評價。

 

        百年人壽一直以“悅客戶以服務”作為企業使命,以客戶為出發點“創新百年、關愛永恒”作為公司品牌理念。公司先后推出“直付速賠、重疾直付、直付先賠、免賬單”等理賠服務,努力發展成為客戶首選的保險業服務標桿企業。